Povinné informovanie

Vážení zákazníci,

v súvislosti s našimi službami Vám v prípade nakupovania na našich webových stránkach môžu prísť e-mailové notifikácie oznamujúce informácie o nedokončenom nákupe, novinkách, ktoré budeme ponúkať, poďakovanie za hodnotenie nákupu a iné. V tejto súvislosti si Vás dovoľujeme informovať o spracúvaní Vašich osobných údajov.


E-maily súvisiace s nedokončeným nákupom (tzv. opustený košík)

Účel: dokončenie procesu nákupu (uzatvorenie kúpnej zmluvy).

Právny základ: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy; článok 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.

Kategórie osobných údajov: v rozsahu objednávkového formuláru - e-mail, meno, priezvisko, tel. číslo, adresa doručenia.

Príjemcovia: osobné údaje sa neposkytujú žiadnemu príjemcovi.

Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje, ktoré ste vyplnili počas procesu vytvárania objednávky sa uchovávajú podľa príslušných právnych predpisov upravujúcich obchodnoprávne vzťahy. Ak nákup nedokončíte, Vaše osobné údaje budú zlikvidované okamžite.

Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.

Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.



Výzva na hodnotenie nákupu

Ak nakúpite v našom internetovom obchode, v záujme skvalitnenia našich služieb a s cieľom vytvorenia dotazníka Vašej spokojnosti s nákupom, posielame Váš e-mail v pseudonymizovanej podobe spoločnosti podľa krajiny, resp. webového sídla, z ktorého bol nákup zrealizovaný. 

Účel: zbieranie spätnej väzby zákazníka na poskytované služby.

Právny základ: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ; článok 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, konkrétne skvalitnenie ponúkaných služieb. Ako dotknutá osoba máte právo kedykoľvek namietať voči takémuto spracúvaniu.

Kategórie osobných údajov: e-mail (v pseudonymizovanej podobe)

Príjemcovia: osobné údaje sa poskytujú príjemcom podľa krajiny, resp. webového sídla, z ktorého bol uskutočnený nákup

Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje, ktoré ste vyplnili v rámci svojho hodnotenia produktu sa uchovávajú až kým takéto spracúvanie nenamietnete.

Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.

Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.

Re-marketingové ponuky a ponuky príslušenstva k tovaru

Účel: ponuka aktuálnych tovarov súvisiacich s predchádzajúcicmi nákupmi zákazníka.

Právny základ: dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely; článok 6 ods. 1 písm. a) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.

Kategórie osobných údajov: e-mail.

Príjemcovia: osobné údaje sa neposkytujú žiadnemu príjemcovi.

Doba uchovávania osobných údajov: maximálne 5 rokov alebo do odvolania súhlasu.

Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.

Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.

Ďakovný e-mail so zľavovým kupónom

Účel: odmeňovanie verných zákazníkov.

Právny základ: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ; článok 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.

Kategórie osobných údajov: e-mail.

Príjemcovia: osobné údaje sa neposkytujú žiadnemu príjemcovi.

Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje sa spracujú iba za účelom zaslania ďakovného e-mailu so zľavovým kódom, po použití zľavového kódu sa osobné údaje ďalej nespracúvajú a neuchovávajú.

Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.

Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.

Pripomenutie exxpirácie zľavového kupónu

Účel: pripomenutie expirácie zľavového kupónu.

Právny základ: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ; článok 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.

Kategórie osobných údajov: e-mail.

Príjemcovia: osobné údaje sa neposkytujú žiadnemu príjemcovi.

Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje sa spracujú iba za účelom zaslania informačného e-mailu o možnosti využiť zľavnený kupón pred expiráciou. Po použití zľavového kódu sa osobné údaje ďalej nespracúvajú a neuchovávajú.

Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.

Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.

Zasielanie narodeninovej zľavy formou e-mailovej notifikácie.

Účel: zasielanie narodeninovej zľavy formou e-mailovej notifikácie.

Právny základ: dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely; článok 6 ods. 1 písm. a) všeobecného nariadenia o ochrane údajov.

Kategórie osobných údajov: e-mail, dátum narodenia v prípade, že ho dotknutá osoba uvedie.

Príjemcovia: osobné údaje sa neposkytujú žiadnemu príjemcovi.

Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje sa spracujú iba za účelom zaslania e-mailu s narodeninovou zľavou. Po použití zľavového kódu sa osobné údaje ďalej nespracúvajú a neuchovávajú.

Cezhraničný prenos osobných údajov – neuskutočňuje sa.

Informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa.